Integritetspolicy
Denna sida är maskinöversatt. Vid eventuella avvikelser gäller den engelska versionen som primär källa.
Inledning
Denna integritetspolicy beskriver hur Remote Utilities Pte. Ltd. samlar in, använder, upprätthåller och avslöjar personlig information som samlas in från användare (var och en, en 'Användare') av webbplatsen www.remoteutilities.com ('Site'), Remote Utilities-programvaran ('Produkt') och genom direkt kommunikation.
I hela detta dokument används termerna 'personlig information', 'personligt identifierbar information (PII)' och 'personuppgifter' omväxlande och innebär information som identifierar dig personligen, antingen ensam eller i kombination med annan tillgänglig information.
Vi kan samla in och ta emot din personliga information från olika källor, inklusive: (i) information som vi samlar in när du besöker och använder denna Site; (ii) information som vi samlar in under din användning av Produkter; (iii) information som vi får från tredjepartens webbplatser, tjänster och partners; (iv) information som vi får från dig genom direkt kommunikation med dig, såsom via e-post, supportärenden, meddelanden på gemenskapsforum samt genom röst.
GENOM ATT ANVÄNDA SITE OCH/ELLER PRODUKTEN ELLER GENOM ATT SKICKA DIN PERSONLIGA INFORMATION TILL REMOTE UTILITIES PTE. LTD. GODKÄNNER DU INSAMLING, ANVÄNDNING, ÖVERFÖRING OCH AVSLÖJANDE AV DIN PERSONLIGA INFORMATION ENLIGT DET SOM BESKRIVS I DENNA INTEGRITETSPOLICY.
Rättslig grund för behandling av personlig information
Vi samlar endast in och använder din personliga information: (i) där vi behöver den personliga informationen för att fullfölja ett avtal med dig; (ii) där behandlingen ligger i våra berättigade intressen och inte överväger dina rättigheter; (iii) där vi har en laglig skyldighet att samla in och behandla dina personuppgifter.
I de relevanta avsnitten av denna integritetspolicy klargör vi vilka rättsliga grunder (laglig grund) vi använder för varje personuppgift vi samlar in. Om du behöver mer information är du välkommen att kontakta oss på privacy@remoteutilities.com.
Information vi samlar in när du använder vår Site
Innan vi samlar in någon personligt identifierbar information under ditt besök på vår Site prioriterar vi din integritet genom att söka uttryckligt samtycke via ett angivet formulär. Endast efter att vi har mottagit ditt samtycke placeras en cookie i din webbläsare, vilket underlättar insamlingen av viss information.
Om du ger samtycke kan följande data samlas in:
- Internetprotokoll (IP)-adresser
- Webbläsartyp och webbläsarversion
- Internetleverantör (ISP)
- Referens-/utgångssidor
- Operativsystem
- Skärmupplösning
- Datum/tidsstämpel
- Clickstream-data
- Landningssida
- Referens-URL
Följande cookies kan ställas in när du besöker vår Site:
- Sessionscookies. Denna typ av cookie används för att erbjuda en bättre användarupplevelse. Till exempel, de tillåter dig att förbli inloggad på gemenskapsforumet och ticketsystemet. Dessa är beständiga cookies och går ut efter 1 år från det datum de senast uppdaterades.
- Piwik PRO-cookies. Piwik PRO är en EU-baserad och EU-värd analysplattform som strikt följer och implementerar GDPR-förordningar. Dessa cookies sätts av Piwik PRO-skriptet, och den information som samlas in används i den webbanalystjänst som tillhandahålls av Piwik. Om du har samtyckt till att tillåta insamling av din personliga information för webbanalys, sätts en cookie i 12 månader.
Om du väljer ATT INTE ge samtycke respekterar vi ändå din integritet genom att endast samla in anonym information. Din IP-adress förblir helt maskerad, vilket säkerställer anonymitet, och vi får endast data om det land du besöker ifrån. Dessutom, genom att använda en sessionscookie, kan vi samla in information om dina åtgärder inom samma session, vilket upprätthåller en sömlös användarupplevelse samtidigt som vi skyddar din integritet.
Vi lagrar information som vi samlar in genom cookies, loggfiler och/eller klara gifs för att registrera dina preferenser. I vissa länder, inklusive länder i Europeiska ekonomiska området ('EEA'), kan informationen som nämns ovan i detta stycke betraktas som personlig information enligt tillämpliga dataskyddslagar.
Du kan alltid blockera inställning av cookies samt ta bort de cookies som redan finns på din dator i sekretessinställningarna för din webbläsare.
Konto registrering
När du registrerar ett konto kan vi be om din kontaktinformation, inklusive uppgifter som förnamn och efternamn, företagsnamn och e-postadress. Vi lagrar denna information med syftet att låta dig få tillgång till vissa funktioner på vår Site, nämligen Gemenskapsforumet och Ticketsystemet. Du kan redigera dina konto personuppgifter genom att logga in på ditt konto på Site. Alternativt kan du begära rättelse eller radering av ditt konto och data genom att skicka en begäran till oss på privacy@remoteutilities.com.
Du BEHÖVER INTE skapa ett konto på Site för att använda Produkten, ta emot information om Produkten, läsa gemenskapsinlägg eller få tillgång till dokumentation och kunskapsbas för Produkten. Du BEHÖVER ENDAST ett konto på Site för att kunna posta i Gemenskapsforumet, använda support ticket-systemet och få tillgång till Partnerområdet (om du är vår registrerade återförsäljare).
Tjänstaviseringar via e-post
När du startar ett nytt ämne (tråd) eller postar ett svar i ett befintligt ämne på vårt offentliga Gemenskapsforum är du automatiskt prenumererad på detta ämne. Detta innebär att du kommer att börja få e-postaviseringar när en ny svar läggs till i ämnet. Denna automatiska prenumeration görs för din bekvämlighet — du kan alltid avprenumerera från vilka ämnen som helst som du är prenumererad på genom att logga in på Site och besöka avsnittet "Ämnesprenumerationer" i ditt konto.
På samma sätt, när du öppnar ett supportärende hos oss kommer du att få e-postaviseringar till din registrerade e-postadress när vår supportpersonal lägger till ett nytt svar på ärendet. Endast vår supportpersonal och du har tillgång till och kan läsa de supportärenden som du skapar.
Vi kan kontakta dig via e-post eller telefon för detaljer som rör din beställning och/eller problem med din licensnyckel eller liknande syften.
Användning av kontaktformuläret för försäljningsfrågor
Du kan använda kontaktformuläret för försäljningsfrågor för att skicka oss försäljningsrelaterade eller allmänna frågor. Detta formulär samlar in följande data:
- Förnamn och efternamn (valfritt, ej obligatoriskt)
- E-postadress
- Ämne
- Meddelande
Vi kommer att lagra och bearbeta denna information med syftet att besvara dina frågor och svara på dina förfrågningar.
Användning av offertförfrågningsformuläret
Du kan använda offertförfrågningsformuläret för att skicka oss en begäran om att förbereda en prisoffert för dig. Detta formulär samlar in följande data:
- Förnamn och efternamn
- E-postadress
- Företagsnamn
- Om ditt företag är ideellt
- Postadress (gata, stad, stat/provins, postnummer, land)
- Detaljer om licensen du är intresserad av (licenstyp och antal tekniker)
- Kommentarer (valfritt, ej obligatoriskt)
Vi kommer att lagra och bearbeta denna information med syftet att generera en personlig offert för dig.
Användning av köp online-formuläret
När du köper en Remote Utilities-licens på Site genom köp online-formuläret omdirigeras du till vår tredjeparts betalningsprocessor-sida för att fylla i beställningsformuläret. Beställningsformuläret är värd på betalningsprocessorens webbplats. Den information som du lämnar under din beställning kan inkludera följande:
Kontaktinformation och faktureringsadress:
- Förnamn och efternamn
- Företagsnamn
- Telefonnummer
- E-postadress
- Postadress (gatuadress, land, stad, stat, postnummer)
Finansiell information:
- Den valda betalningsmetoden. Detta kan vara kredit- eller debitkort, Paypal, banköverföring etc. beroende på ditt bostadsland.
- Betalningsinformation, såsom dina kredit-/debitkortdata.
Ytterligare information:
- IP-adressen och den geografiska platsen för den dator där beställningen initierades
- Datum och tidsstämpel
Genom vår tredjeparts betalningsprocessor har vi tillgång till och kan spara kontaktinformation, faktureringsadress och ytterligare information. Vi HAR INTE tillgång till din betalningsinformation.
Användning av formuläret "Få gratis licens"
Du kan använda formuläret för att få gratis licens för att generera en gratis licensnyckel för användning med Produkten. Detta formulär samlar in följande data:
- Licensägare. Detta kan vara ditt för- och/eller efternamn, företagets namn eller annan information (textsträng) som du vill använda som licensägarens namn
- Din e-postadress
Vi samlar in denna information med syftet att: (i) Generera en namngiven licensnyckel åt dig, (ii) Skicka den genererade licensnyckeln till dig via e-post (iii) Skicka din licensnyckel till dig via e-post när du använder formuläret "Återställ förlorad nyckel".
Användning av formuläret "Återställ förlorad nyckel"
Du kan använda formuläret för att återställa förlorad nyckel för att återfå din kommersiella eller gratis Produktlicensnyckel. Formuläret samlar in din e-postadress. Vi använder denna information för att söka efter dina licensnycklar i vår databas för licensnycklar. Om vi hittar några licensnycklar kopplade till den e-postadressen kommer vi att skicka dem till den e-postadressen.
Användning av uppgraderingsformuläret
Du kan använda uppgraderingsformuläret för att uppgradera din licensnyckel. Formuläret samlar in följande data:
- Din nuvarande licensnyckel
- Dina nuvarande och mållicenstyper
Vi använder denna information för att beräkna kostnaden för uppgraderingen av din nuvarande licens. När du beslutar att gå vidare med köp av uppgraderingen, omdirigeras du till ett säkert beställningsformulär. Beställningsformuläret finns på betalningsprocessorens webbplats. Informationen du tillhandahåller under din beställning kan inkludera följande:
Kontaktinformation och faktureringsadress:
- För- och efternamn
- Företagsnamn
- Telefonnummer
- E-postadress
- Postadress (gatans namn, land, stad, stat, postnummer)
Finansiell information:
- Den valda betalningsmetoden. Detta kan vara kredit- eller betalkort, Paypal, banköverföring etc. beroende på ditt bostadsland.
- Betalningsinformation, såsom dina kredit-/betalkortsuppgifter.
Ytterligare information:
- IP-adressen och geografisk plats för datorn där beställningen initierades
- Datum och tidsstämpel
Genom vår tredjeparts betalningsprocessor har vi tillgång till och kan spara kontaktinformation, faktureringsadress och ytterligare information. Vi HAR INTE tillgång till din betalningsinformation.
Användargenererat innehåll
Vår "Gemenskap" funktion tillåter dig att offentligt posta innehåll på vår SITE. Genom att registrera ett konto och posta i Gemenskapen godkänner du att din profilinformation och det innehåll du postar kan ses och kopieras av andra användare och tredje parter som vi inte kontrollerar.
Information vi samlar in genom direkt kommunikation med dig
Om du kontaktar oss direkt via e-post, ett formulär på sajten, en supportbegäran eller telefon kan vi få ytterligare information om dig såsom ditt för- och efternamn, e-postadress, telefonnummer (samtals-ID), företagsnamn och adress samt innehållet i meddelandet och/eller bilagor som du kan skicka till oss, samt annan information som du kan välja att tillhandahålla. Vi kan också få en bekräftelse när du öppnar ett e-postmeddelande från oss. Vi samlar in och bearbetar denna information med syftet att svara på dina förfrågningar om för-säljning och teknisk support och tillhandahålla teknisk support till dig.
Vi samlar in och bearbetar personlig information som beskrivs i denna sektion på grundval av vårt berättigade intresse att marknadsföra Produkten och utveckla vår verksamhet.
Information vi samlar in när du använder Produkten
Vi samlar in och bearbetar personlig information som beskrivs i denna sektion för att genomföra avtalet för din användning av Produkten. Läs mer om vårt End User License Agreement (EULA).
När du genererar en gratis licensnyckel
Du kan välja att generera en gratis licensnyckel och registrera Remote Utilities Viewer antingen under installationen eller efter installationen med hjälp av den inbyggda registreringsdialogen ("Licensnyckeförvaring"). I detta fall kommunicerar programmet med vår registreringsserver på remoteutilities.com och samlar in följande information:
- Licensägare. Detta kan vara ditt för- och/eller efternamn, företagets namn eller annan information (textsträng) som du vill använda som licensägarens namn
- Din e-postadress
Vi samlar in denna information med syftet att: (i) Generera en namngiven licensnyckel åt dig, (ii) Skicka den genererade licensnyckeln till dig via e-post (iii) Skicka din licensnyckel till dig via e-post när du använder formuläret "Återställ förlorad nyckel" för att återfå din förlorade licensnyckel.
När du använder Internet-ID-anslutningen
När du använder Internet-ID-funktionen tillsammans med vår offentliga Internet-ID-tjänst loggas följande information på våra servrar:
- Ursprunglig IP-adress
- Måladress IP-adress
- Den Internet-ID-koden
- Datum och tidsstämpel
Vi behöver samla in denna information: (i) för att säkerställa korrekt drift av Produkten och vår offentliga Internet-ID-tjänst, inklusive diagnostisera dina anslutningsproblem; (ii) för att uppfylla lagliga krav vid en kriminalutredning om användning av Produkten för skadliga syften.
Remote Utilities använder end-to-end kryptering med branschstandard algoritmer (se mer om Produktens säkerhet). Vi HAR INTE tillgång till innehållet i fjärranslutningspaket som överförs via våra servrar.
När du använder MSI-konfiguratorn
När du använder MSI-konfiguratorn med "Online"-alternativet kommer programmet att kommunicera med vår server för att skapa och återlämna installationsfilen med dina anpassade inställningar.
När du har laddat ner din anpassade installationsfil raderas alla temporära filer som hör till din byggnation omedelbart från vår server. Vi HAR INTE sparat någon information relaterad till din användning av MSI-konfiguratorn.
När du använder funktionen "Skicka Internet-ID till e-post"
När du använder MSI-konfiguratorn kan du aktivera funktionen "Skicka Internet-ID via e-post". Denna funktion kräver att du specificerar detaljerna för den SMTP-server du vill använda, inklusive din SMTP-serveradress, kontonamn och lösenord. Programmet kommer att använda denna SMTP-server för att skicka dig Internet-ID-koden samt andra åtkomstuppgifter när du distribuerar programmet på den fjärr-PC.
Vi HAR INTE samlat in och sparat din SMTP-serverinformation när du använder denna funktion.
I versioner av programvaran före version 6.10 kunde du ange din e-postadress för att låta vår hostade e-posttjänst skicka ett e-postmeddelande med åtkomstuppgifter till dig. Vi har avbrutit denna tjänst för våra användare med gratis licens. Användare med kommersiella licenser kan fortfarande använda tjänsten, men de måste vitlista sin e-postadress hos oss med hjälp av formuläret "Vitlista din e-post" på denna webbplats.
När du uppdaterar programvaran
Vi HAR INTE samlat in och sparat din personliga information när du uppdaterar Remote Utilities med hjälp av den inbyggda programuppdateringsfunktionen.
E-postnyhetsbrev
Vi kan skicka ett e-postnyhetsbrev till våra kunder och potentiella kunder (leads) om nya Produktutgåvor och uppdateringar. Vi skickar endast ett nyhetsbrev om Produktuppdateringar, kritiska uppdateringar och nya utgåvor. Vi SKICKAR INTE e-postmeddelanden av marknadsförings- och kampanjkaraktär.
Du kan alltid avsluta din prenumeration från vårt nyhetsbrev genom att antingen klicka på länken "Avprenumerera" längst ner i varje nyhetsbrev eller genom att kontakta oss direkt på privacy@remoteutilities.com.
Hur vi använder information
Remote Utilities Pte. Ltd. samlar in, lagrar och bearbetar dina personuppgifter med följande syften:
- För att svara på dina förfrågningar om för-säljning och skicka dig en prisoffert.
- För att behandla transaktioner när du lägger en ny licensbeställning eller uppgraderingsbeställning med oss.
- För att generera och skicka en gratis licensnyckel till dig.
- För att återfå och skicka din befintliga licensnyckel till dig.
- För att tillhandahålla teknisk support och förbättra kundservicen. Din information hjälper oss att svara mer effektivt på dina kundservicerequest och supportbehov.
- För att förbättra vår produkt. Din information och feedback hjälper oss att göra Remote Utilities bättre.
- För att möjliggöra korrekt drift av Remote Utilities-programvaran.
- För att anpassa användarupplevelsen. Vi kan använda information i aggregat för att förstå hur våra användare som grupp använder tjänsterna och resurserna som tillhandahålls på SITE.
- För att förbättra vår SITE baserat på den information och feedback vi får från dig.
- För att e-posta dig ett periodiskt nyhetsbrev om produktuppdateringar.
- För att e-posta eller ringa dig angående information som rör din beställning och din betalning.
- För att e-posta dig aviseringar om nya svar i gemenskapens ämnen som du är prenumerant på.
- För att e-posta dig aviseringar om nya svar från vår personal som lagts till dina ärenden för teknisk support.
- För att e-posta dig fjärråtkomstuppgifter från dina anpassade konfigurerade Host- och Agent-paket.
- För att följa lagkrav och föreskrifter.
Hur vi delar information
Betalningsprocessor
Vi använder PayPro Global, Inc. (225 The East Mall, Suite 1117, Toronto, ON, Kanada, M9B 0A9) som vår betalningsbehandlare och en registrerad tjänsteleverantör.
När du gör en beställning på en produktlicens samlas din personliga information som rör din beställning (beställningsdetaljer) in och behandlas av PayPro Global. Ditt samspel med denna tjänst under beställningsprocessen regleras av PayPro Globals integritetspolicy.
Vi kan få din kontaktinformation (såsom ditt för- och efternamn, företagsnamn, postadress och e-post etc.) från PayPro Global för att lagra i vårt CRM-system. Vi behandlar denna information i strikt överensstämmelse med denna integritetspolicy och tillämpliga lagar och föreskrifter.
Webbanalysleverantörer
Den webbanalysleverantör vi använder är Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Tyskland). Piwik PRO:s integritetspolicy finns här.
Google teckensnitt
Google teckensnitt används lokalt. När vi använder teckensnitt begärs ingen information från eller skickas till Googles servrar.
SaaS-leverantörer
Vi kan använda mjukvara som en tjänst (SaaS) -leverantörer för att hantera vår affärsinformation, inklusive dina personuppgifter. Dessa leverantörer kan inkludera värdade CRM- och e-posttjänster, nyhetsbrevsinlämningstjänster, filöverföringstjänster, webbhotell och bokföringsprogram.
När vi delar din information med en tredje part databehandlare ser vi till att alla nödvändiga dataskyddsmekanismer finns på plats.
Regerings- och brottsverkande myndigheter
Vi kan också dela information för att (i) tillfredsställa tillämpliga lagar, föreskrifter, rättsliga processer eller statliga begärningar; (ii) verkställa denna integritetspolicy och våra användarvillkor, inklusive utredningar av potentiella överträdelser härav; (iii) upptäcka, förebygga eller på annat sätt hantera bedrägerier, säkerhets- eller tekniska problem; (iv) svara på dina förfrågningar; eller (v) skydda våra rättigheter, egendom eller säkerhet, våra användare och allmänheten. Detta inkluderar utbyte av information med andra företag och organisationer för bedrägeriskydd och spam/malware-förebyggande.
Affärsöverföringar
Information kan avslöjas och på annat sätt överföras till varje potentiell förvärvare, efterträdare eller bemyndigad som en del av någon föreslagen sammanslagning, förvärv, skuldfinansiering, försäljning av tillgångar eller liknande transaktion, eller i händelse av insolvens, konkurs eller förvaltarskap där information överförs till en eller flera tredje parter som en av våra affärstillgångar.
Hur vi lagrar information
Beroende på sin kategori kan den personliga information vi samlar in från dig lagras antingen på våra egna servrar i USA och Kanada eller hos tredje parts SaaS-tjänster och webbhotell baserade i USA och EU ("databehandlare"). För den information vi lagrar med tredje parts tjänster säkerställer vi att behandlaren är GDPR-kompatibel och att dina personuppgifter är tillräckligt skyddade.
Dataskydd
Vi på Remote Utilities Pte. Ltd. är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Vi tillämpar lämpliga metoder för datainsamling, lagring och behandling samt säkerhetsåtgärder för att skydda mot obehörig åtkomst, förändring, offentliggörande eller förstörelse av dina personuppgifter.
Datautbytet mellan SITE och din webbläsare sker över en SSL-säkrad kommunikationskanal och är krypterad och skyddad med digitala signaturer.
Personuppgifter som delas på forum
Vi värdesätter integriteten och säkerheten för våra användares personuppgifter. I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), särskilt i samband med övervägande 85, erkänner vi att en överträdelse av personuppgifter kan leda till allvarliga konsekvenser såsom förlust av kontroll över personuppgifter, diskriminering, identitetsstöld, ekonomisk förlust och andra integritetskränkningar.
Det är dock viktigt för användare av vårt forum att förstå att de personuppgifter de frivilligt delar i foruminlägg, kommentarer eller diskussioner är offentligt tillgängliga. Även om vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda integriteten och säkerheten för information som behandlas genom våra tjänster, kan vi inte kontrollera eller vara ansvariga för skyddet av information som användare väljer att dela offentligt.
Denna sektion av integritetspolicyn syftar till att informera dig om riskerna kopplade till delning av personuppgifter i vårt forum och att klargöra vår position och ansvar. Genom att använda vårt forum erkänner och godkänner du dessa villkor.
Användaransvar
- Frivillig avslöjande: Om du väljer att avslöja personliga eller känsliga uppgifter inom vårt forum, var medveten om att denna information blir offentlig. Vi avråder starkt från att dela detaljer som kan äventyra din integritet eller säkerhet.
- Inget ansvar för användardelad data: Observera att vi inte kan hållas ansvariga för eventuella överträdelser eller obehörig åtkomst till de personuppgifter som du frivilligt har delat i forumet. Ansvarigheten för säkerheten av sådan information ligger hos den individ som har valt att dela den.
Rekommendationer för användare
- Försiktighet och omdöme: Vi uppmanar alla användare att utöva försiktighet och omdöme när de beslutar att avslöja personuppgifter på forumet. Tänk på de potentiella riskerna och konsekvenserna av att dela känsliga uppgifter.
- Rapportera bekymmer: Om du tror att dina personuppgifter har äventyrats eller missbrukats, eller om du märker någon misstänkt aktivitet, vänligen kontakta oss omedelbart. Även om vi inte är ansvariga för dataintrång som delas i forumet, är vi engagerade i att upprätthålla en säker och respektfull gemenskap.
Databevarande
Vi behåller personuppgifter som vi samlar in från dig när vi har ett pågående legitimt intresse av att göra det; när vi har en rättslig skyldighet att följa tillämpliga lagar, skatte- eller bokföringskrav.
Behållningstiden beror på kategorin av personuppgifter. Vänligen kontakta oss på privacy@remoteutilities.com för mer information om bevarandeperioder.
Barn under 18 år
Vår SITE och produkt är inte avsedda för barn under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 18 år. Om du är under 18 år, BESÖK INTE SITE, skapa ett konto på SITE, ladda ner och använd produkten, gör några inköp via SITE eller på annat sätt använd SITE eller produkten eller ge någon information om dig själv till oss, inklusive ditt namn, adress, telefonnummer, e-postadress eller något användarnamn eller skärmnamn du kan använda.
Om vi får veta att vi har samlat in eller mottagit personuppgifter från ett barn under 18 år utan verifiering av förälders samtycke kommer vi att ta bort den informationen. Om du tror att vi kan ha information från eller om ett barn under 18 år, vänligen kontakta privacy@remoteutilities.com.
Dina dataskyddsrätter enligt GDPR
Som bosatt i Europeiska ekonomiska området (EEA) har du följande dataskyddsrätter enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR):
- Du har rätt att informeras om insamling och användning av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy ger fullständig information om vilken personlig data Remote Utilities Pte. Ltd. samlar in och hur datan hanteras.
- Du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter. Du kan skicka oss en begäran om att få en kopia av dina personuppgifter och tilläggsinformation eller få direkt tillgång till dina personuppgifter där det är tillämpligt (t.ex. din gemenskapsprofil).
- Du har rätt till rättelse, rätt att begränsa behandling och rätt till radering. Om du anser att de personuppgifter vi samlar in är felaktiga eller ofullständiga kan du begära rättelse av dina personuppgifter. På samma sätt, om du vill begränsa behandlingen av dina personuppgifter eller få datan raderad kan du göra detta när som helst genom att skicka oss en begäran om begränsning av behandling eller radering av dina uppgifter.
- Du har rätt till dataportabilitet vilket ger dig rätten att begära dina personuppgifter i strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format för återanvändning med andra datakontrollerare.
- Du har rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter och att stoppa att dina uppgifter används för direkt marknadsföring.
- Om vi har samlat in och behandlat dina personuppgifter med ditt samtycke har du rätt att återkalla ditt samtycke när som helst.
- Att återkalla ditt samtycke påverkar endast behandlingen av personuppgifter som samlats in i beroende av samtycke som den lagliga grunden och påverkar inte behandlingen av personuppgifter som samlats in i beroende av andra lagliga behandlingsgrunder såsom legitima intressen, avtal och rättsliga skyldigheter.
Du kan skicka begärningar om att få tillgång till dina insamlade personuppgifter till privacy@remoteutilities.com.
HIPAA-efterlevnad
För att lära dig mer om hur Remote Utilities uppfyller HIPAA-standarder, vänligen besök denna sida.
Identifiering av datakontrollant
Datakontrollanten för dina personuppgifter är Remote Utilities Pte. Ltd., med registrerad adress på 120 Lower Delta Road, #10-09 Cendex Centre, Singapore 169208.
Du kan utöva ovanstående rättigheter genom att e-posta privacy@remoteutilities.com. Vi svarar på alla förfrågningar vi får från individer som önskar utöva sina dataskyddsrätter i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.