Återbetalningspolicy
Denna sida är maskinöversatt. Vid eventuella avvikelser gäller den engelska versionen som primär källa.
På Remote Utilities är vi engagerade i kundnöjdhet. Vi förstår att en produkt ibland kanske inte uppfyller dina förväntningar. I enlighet med detta engagemang erbjuder vi en enkel återbetalnings- och avbokningspolicy.
Berättigande för återbetalning
- Alla köp av Remote Utilities-programvara är berättigade till återbetalning inom 30 dagar från transaktionen.
- Denna policy gäller alla engångsbetalningar och första avbetalningen av eventuella återkommande tjänster.
Återbetalningsprocess
- För att initiera en återbetalning, vänligen kontakta vårt försäljningsteam. Vi kräver ditt ordernummer och e-postadress som användes vid ditt köp.
- Även om det inte är obligatoriskt, uppskattar vi om du kan ange en anledning till återbetalningen för att hjälpa oss att förbättra våra tjänster.
- Återbetalningsförfrågningar kommer att bekräftas inom en arbetsdag efter mottagandet.
Behandlingstid
- Återbetalningar kommer att behandlas omedelbart. Tidslinjen för avslut av återbetalning kommer inte att överstiga tio arbetsdagar från bekräftelsen av återläggningsförfrågan.
- Återbetalningen kommer att krediteras tillbaka till den ursprungliga betalningsmetoden (kredit-/betalkort eller PayPal-konto).
Tack för att du valde Remote Utilities. Ditt förtroende för vår produkt värderas högt.