Vissa tangenter fungerar inte i Fullständig kontroll-läget
Symptom
När man är i Fullständig kontroll läget fungerar vissa specialtangenter (såsom Alt, Ctrl eller Shift) inte.
Lösningar
- Uppdatera din Viewer och Host till den senaste versionen. Se Uppdatera Remote Utilities.
- Se till att tangenten inte är "fast". Tangenter kan fastna efter att ha tryckts ned snabbt—ett Windows-hjälpmedelsfunktion. Det enklaste sättet att avgöra om tangenten fastnat är att aktivera Windows Skärmtangentbord på den fjärr-PC:n. Den fastnade tangenten kommer att markeras.
- Stäng och öppna igen Fullständig kontroll läget.
- Avsluta helt (Fil➝Avsluta) och starta om Viewer.