Långsam fjärranslutning hastighet/prestanda
Symptom
Du kan ansluta till en fjärr-PC i Fullständig kontroll och vy läget, men anslutningen är långsam.
Möjliga lösningar listas nedan.
Remote Utilities är föråldrad eller versionskonflikt
Se till att du har installerat den senaste versionen av Viewer och Host. Se Uppdatera Remote Utilities.
Versionskonflikt mellan Viewer och Host kan leda till prestandaproblem och vissa funktioner fungerar kanske inte.
Långsam internetanslutning
Den övergripande hastigheten och prestandan är endast så bra som det långsammas nätverkssegment mellan Viewer och Host. Även om det finns en bredbands hälsohastighetsinternetanslutning på Viewer-sidan, kan en långsam 3G- eller GPRS-anslutning på Host-sidan orsaka försämrad prestanda oavsett Host CPU-kraft.
Direkt anslutning vs. Internet-ID-anslutning
En direkt anslutning är snabbare än en Internet-ID-anslutning. Om möjligt, anslut direkt till en fjärr-PC. Om den fjärr-PC:n ligger bakom en router är det fortfarande möjligt att ansluta direkt med hjälp av portforwarding tekniken.
Standard Internet-ID-server vs. Självhostad server
Om du använder Internet-ID-anslutning kan du göra den snabbare genom att växla till din egen självhostade server (RU Server). Se Serverroll—Relay.
Nextgen codec vs. Klassisk codec
Från och med version 7.5.1.0 erbjuder Remote Utilities en ny, mer avancerad och snabbare codec för överföring av data från den fjärranslutna skärmen. Nextgen codec är aktiverad som standard i anslutningsegenskaper→Codec fliken.
Visuella effekter
För att förbättra prestandan, stäng av Windows Aero (endast Windows 7) och bakgrundsbilden på den fjärranslutna skärmen. Gå till anslutningsegenskaper, välj fliken Ytterligare egenskaper och markera Inaktivera Aero och Ta bort bakgrundsbild.
Lågpresterande eller föråldrad CPU
Även om det inte finns några särskilda hårdvarukrav för Remote Utilities, måste du köra programvaran på en relativt modern PC med tillräckligt med CPU-kraft och RAM.
Hög CPU-belastning
Om du kör Remote Utilities på en dator med hög CPU-belastning kan detta leda till försämrad prestanda. Remote Utilities behöver CPU-resurser precis som alla andra program.
Skärmuppsnappningsläge
Ibland kan det hjälpa att ändra det förvalda skärmuppsnappningsläget:
- På Host-sidan högerklicka på Host-ikonen i systemfältet och välj Inställningar för Host.
- Gå till fliken Övrigt och välj Använd gammalt uppsnappningsläge.
- Högerklicka på Host-ikonen och välj Starta om Host eller helt enkelt starta om Host-PC:n.