No se puede desinstalar la versión antigua y actualizar a la nueva versión
Síntomas
Al actualizar el Host o el Viewer ejecutando un archivo de instalación, recibes un mensaje indicando que la versión antigua no se desinstalará debido a un archivo MSI faltante ("No se puede encontrar la ruta").
Solución
Utiliza esta herramienta de Microsoft para solucionar problemas que bloquean la instalación o desinstalación de programas.