El icono del Host no se está mostrando en la bandeja del sistema
Síntomas
El Host no es visible en la bandeja del sistema en la computadora remota.
Causa
A continuación se presentan posibles causas:
- El Host no está en ejecución.
- El Host no se instaló correctamente y no está funcionando correctamente.
- Los archivos del Host fueron puestos en cuarentena o dañados por el software antivirus.
Solución
- Reinicia la computadora remota. Si el icono aún no es visible, procede al paso 2.
- Haz clic derecho en la barra de tareas de Windows, selecciona Gestor de tareas y haz clic en la pestaña Procesos. Asegúrate de que los procesos
rfusclient.exe
yrutserv.exe
estén en ejecución. Si no están en ejecución, procede al paso 3. - Ve al menú de inicio de Windows, navega a Todos los programas➝Remote Utilities - Host y selecciona Iniciar Host. Si los procesos están en ejecución pero el icono aún no es visible, procede al paso 4.
- Agrega la ruta de instalación del Host a la lista de excepciones de tu software antivirus. Por favor, consulta este artículo para más información. Si agregar el Host a las excepciones del software antivirus no ayudó, procede al paso 5.
- Desinstala completamente el Host y luego instálalo de nuevo. Reinicia la computadora del Host después de la instalación.