El ícono del Host no se muestra en la bandeja del sistema
Síntomas
El ícono del Host no es visible en la bandeja del sistema en el ordenador remoto.
Causa
A continuación se presentan posibles causas:
- El Host no está en ejecución.
- El Host no se instaló correctamente y no está funcionando bien.
- Los archivos del Host fueron puestos en cuarentena o dañados por el software antivirus.
Solución
- Reinicie el ordenador remoto. Si el ícono sigue sin ser visible, proceda al Paso 2.
- Haga clic derecho en la barra de tareas de Windows, seleccione Gestor de tareas y haga clic en la pestaña Procesos. Asegúrese de que los procesos
rfusclient.exeyrutserv.exeestén en ejecución. Si no están en ejecución, proceda al paso 3. - Vaya al menú de inicio de Windows, navegue a Todos los programas➝Remote Utilities - Host y seleccione Iniciar Host. Si los procesos están en ejecución pero el ícono aún no es visible, proceda al Paso 4.
- Agregue la ruta de instalación del Host a la lista de excepciones de su software antivirus. Por favor, consulte este artículo para más información. Si agregar el Host a las excepciones del software antivirus no ayudó, proceda al paso 5.
- Desinstale completamente el Host y luego instálelo de nuevo. Reinicie el ordenador del Host después de la instalación.