El configurador MSI no puede conectarse al servidor en Windows 7

Síntomas

Al usar el Configurador MSI en Windows 7, aparece el siguiente mensaje de error al intentar descargar el archivo de salida del servidor de configuración:

No se puede conectar al servidor de configuración. Por favor, verifique su conexión a Internet y vuelva a intentarlo. ¿Reintentar?

Este error puede ocurrir debido a la utilización de protocolos de seguridad obsoletos (específicamente TLS 1.0 y TLS 1.1) que ya no son compatibles con el servidor de configuración. Debe habilitar el soporte TLS 1.2 en su computadora.


Solución 1

En la computadora con Windows 7 donde está instalado su Viewer:

  1. Abra este artículo de soporte de Microsoft.
  2. Desplácese hacia abajo hasta la sección "EasyFix" y haga clic en Descargar.
  3. Ejecute el archivo descargado para aplicar la solución.

Solución 2

En la computadora con Windows 7 donde está instalado su Viewer:

  1. Descargue este archivo.
  2. Extraiga el archivo de registro win_http_fix.reg del archivo zip.
  3. Haga doble clic en el archivo para ejecutarlo. En el cuadro de diálogo de advertencia de seguridad, haga clic en Ejecutar.
Etiquetas: Conectividad, Configuración MSI