Remote Utilities se detecta erróneamente como malware
Enviamos informes de falsos positivos a los proveedores de software antivirus de forma regular. Si Remote Utilities es detectado falsamente como malware, es posible que necesites excluir sus archivos de los análisis antivirus.
Agregar Remote Utilities a las excepciones
Agrega las siguientes carpetas a la lista de excepciones de tu software antivirus:
C:\Program Files (x86)\Remote Utilities - Viewer\C:\Program Files (x86)\Remote Utilities - Host\C:\Program Files (x86)\Remote Utilities - Server\
Para agregar Agent a la lista de excepciones, especifica la carpeta desde donde ejecutas el Agent.
Enviar un informe de falso positivo
Utiliza los enlaces a continuación para aprender cómo excluir un programa del análisis antivirus y enviar un informe de falso positivo a los proveedores de software antivirus más populares.
Adicionalmente, puedes consultar el repositorio del Centro de Falsos Positivos para encontrar información de contacto de otros proveedores de antivirus.
| Avast | agregar a excepciones | reportar falso positivo |
| AVG | agregar a excepciones | reportar falso positivo |
| Avira | agregar a excepciones | reportar falso positivo |
| BitDefender | agregar a excepciones | reportar falso positivo |
| Comodo | agregar a excepciones | reportar falso positivo |
| ESET NOD32 | agregar a excepciones | reportar falso positivo |
| F-Secure | agregar a excepciones | reportar falso positivo |
| GData | agregar a excepciones | reportar falso positivo |
| Kaspersky Antivirus | agregar a excepciones | reportar falso positivo |
| MalwareBytes | agregar a excepciones | reportar falso positivo |
| McAfee | agregar a excepciones | reportar falso positivo |
| MS Windows Defender | agregar a excepciones | reportar falso positivo |
| Symantec | agregar a excepciones | reportar falso positivo |
| TrendMicro | agregar a excepciones | reportar falso positivo |
| Vipre | agregar a excepciones | reportar falso positivo |
| Webroot | reportar falso positivo |