Acordo de Licença de Usuário Final

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AVISO AO USUÁRIO: ESTE É UM CONTRATO. NO FINAL, VOCÊ SERÁ SOLICITADO A ACEITAR ESTE ACORDO E CONTINUAR A INSTALAR OU, SE VOCÊ NÃO DESEJAR ACEITAR ESTE ACORDO, A RECUSÁ-LO, CASO EM QUE VOCÊ NÃO PODERÁ USAR, INSTALAR OU OPERAR O PRODUTO, CONFORME DEFINIDO ABAIXO. AO INSTALAR ESTE SOFTWARE, VOCÊ ACEITA TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE ACORDO.

Por favor, leia este acordo antes de usar sua cópia do Software Remote Utilities (o “Produto”). Este é um acordo legal entre você e a Remote Utilities Pte. Ltd. (a “Empresa”). Se você não deseja estar vinculado aos termos deste acordo de licença, não deve carregar, ativar ou usar o software. Para os fins deste documento, “você” se refere à pessoa física que instala ou utiliza o Produto em seu próprio nome; ou, se o Produto está sendo baixado ou instalado em nome de uma organização, como um empregador, “você” se refere à organização para a qual o Produto é baixado ou instalado e é aqui representado que tal organização autorizou a pessoa que aceita este acordo a fazê-lo em seu nome. Para os fins deste documento, o termo “organização” inclui, sem limitação, qualquer parceria, empresa de responsabilidade limitada, corporação, associação, sociedade anônima, truste, joint venture, organização trabalhista, organização não incorporada ou autoridade governamental.

DEFINIÇÕES

Produto: Software Remote Utilities, incluindo todos os seus módulos e arquivos constitutivos.

Empresa: Remote Utilities Pte. Ltd., o criador e fabricante do Produto.

Usuário simultâneo: Qualquer pessoa que mantenha o módulo de usuário (Remote Utilities Viewer) aberto em sua estação de trabalho ou esteja ativamente engajada em uma sessão remota.

Dispositivo controlado: Um computador remoto ao qual o usuário se conecta durante uma sessão remota.

Servidor de retransmissão: Um dos servidores dedicados hospedados da Empresa na Web que facilita conexões remotas entre os módulos do Produto.

Remote Utilities Viewer (Viewer): Um módulo do Produto usado para iniciar uma sessão remota e acessar dispositivos controlados.

Remote Utilities Host (Host): Um módulo do Produto instalado em um dispositivo controlado para facilitar conexões remotas recebidas para esse dispositivo a partir do Viewer.

Remote Utilities Server (RU Server): Um módulo de servidor de retransmissão auto-hospedado que o cliente pode hospedar em suas instalações.

1. PRAZO

1.1 Sujeito à rescisão conforme a Cláusula de Rescisão abaixo, a Licença será perpétua.

2. PROPRIEDADE

2.1 O software Remote Utilities é de propriedade e protegido por direitos autorais da Empresa. Sua licença não confere título ou propriedade no Produto e não deve ser interpretada como a venda de qualquer direito no Produto.

3. CONCESSÃO DE LICENÇA

3.1 Este software é projetado para rodar em computadores independentes e redes de computadores. As seguintes licenças estão disponíveis para o Remote Utilities:

4. LICENÇA GRÁTIS

4.1 A licença “GRÁTIS” está disponível para todos sem custo (grátis). O uso comercial e pessoal da licença gratuita é permitido.

4.2 A licença gratuita permite controlar um máximo de 10 (dez) dispositivos controlados.

4.3 O uso de mais de uma chave de licença gratuita por um indivíduo é proibido.

4.4 O uso de mais de uma chave de licença gratuita dentro de uma empresa ou qualquer outra organização é proibido.

4.5 A licença gratuita não pode ser usada juntamente com uma licença comercial no mesmo computador.

5. LICENÇA COMERCIAL

5.1 A licença “STARTER” permite acesso a um máximo de 20 dispositivos controlados. Esta licença restringe o número de usuários simultâneos ao número adquirido.

5.2 A licença “PLUS” permite acesso a um máximo de 50 dispositivos controlados. Esta licença restringe o número de usuários simultâneos ao número adquirido.

5.3 A licença “PRO” permite acesso a um número ilimitado de dispositivos controlados. Esta licença restringe o número de usuários simultâneos ao número adquirido.

5.4 A licença “SITE” permite usuários simultâneos ilimitados e dispositivos controlados ilimitados dentro de uma empresa ou organização.

6. DISPONIBILIDADE DO SERVIDOR PARA USUÁRIOS DE LICENÇA COMERCIAL

6.1 O acesso ao servidor web da Empresa (servidor de retransmissão) pode ser necessário para que alguns recursos do Programa funcionem. A Empresa tomará todas as medidas possíveis para garantir que o servidor/servidores estejam disponíveis e operacionais na maior parte do tempo. No entanto, não é possível garantir uma disponibilidade ininterrupta.

6.2 A Empresa garante a disponibilidade do servidor por pelo menos 6 meses após a compra ter sido realizada.

7. DISPONIBILIDADE DO SERVIDOR PARA USUÁRIOS DE LICENÇA GRÁTIS

7.1 O acesso ao servidor web da Empresa (servidor de retransmissão) pode ser necessário para que alguns recursos do Programa funcionem. A Empresa tomará todas as medidas possíveis para garantir que o servidor/servidores estejam disponíveis e operacionais na maior parte do tempo. No entanto, não é possível garantir uma disponibilidade ininterrupta.

7.2 A Empresa pode restringir ou interromper a prestação do serviço hospedado (acesso ao servidor de retransmissão) para os usuários da licença GRÁTIS a qualquer momento, sem aviso prévio.

8. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS QUANDO VOCÊ UTILIZA O PRODUTO

Podemos coletar e processar informações pessoais descritas nesta seção para executar o contrato de seu uso do Produto.

8.1 Quando você gera uma chave de licença gratuita

Você pode optar por gerar uma chave de licença gratuita e registrar o Remote Utilities Viewer durante a instalação ou após a instalação usando a caixa de diálogo de registro embutida ("Armazenagem da Chave de Licença"). Nesse caso, o Produto comunica-se com nosso servidor de registro em remoteutilities.com e coleta as seguintes informações:

  • Proprietário da licença. Isso pode ser seu primeiro e/ou último nome, ou nome da empresa, ou qualquer outra informação (string de texto) que você deseja usar como nome do proprietário da licença.
  • Seu endereço de e-mail.

Coletamos essas informações com os propósitos de: (i) Gerar uma chave de licença nomeada para você, (ii) Enviar a chave de licença gerada para você via e-mail (iii) Enviar sua chave de licença para você via e-mail quando você usar o formulário "Recuperar Chave Perdida" para recuperar sua chave de licença perdida.

8.2 Quando você usa a conexão Internet-ID

Quando você usa o recurso Internet-ID junto com nosso serviço público Internet-ID (o servidor de retransmissão da Empresa), as seguintes informações são registradas em nossos servidores:

  • Endereço IP de origem
  • Endereço IP de destino
  • O código Internet-ID
  • Data e hora de registro

Precisamos coletar essas informações: (i) para garantir o funcionamento adequado do Produto e nosso serviço público Internet-ID, incluindo diagnosticar seus problemas de conectividade; (ii) para satisfazer requisitos legais em caso de uma investigação criminal sobre o uso do Produto para fins maliciosos.

Remote Utilities utiliza criptografia de ponta a ponta usando algoritmos padrão da indústria, como TLS e RSA+AES. Nós NÃO temos acesso ao conteúdo dos pacotes de conexão remota transmitidos por nossos servidores, independentemente do tipo de licença.

8.3 Quando você usa o Configurador MSI

Quando você usa o Configurador MSI com a opção "Online", o programa se comunicará com nosso servidor para construir e devolver a você o arquivo instalador de saída com suas configurações personalizadas.

Assim que você baixar seu instalador personalizado, todos os arquivos temporários do seu build são imediatamente excluídos de nosso servidor. Nós NÃO armazenamos nenhuma informação relacionada ao seu uso do Configurador MSI.

8.4 Quando você usa o recurso "Enviar Internet-ID para email"

Ao usar o Configurador MSI, você pode habilitar o recurso "Enviar Internet-ID via e-mail". Este recurso requer que você especifique os detalhes do servidor SMTP que deseja usar, incluindo o endereço do seu servidor SMTP, nome de conta e senha. O programa usará este servidor SMTP para enviar a você o código Internet-ID, bem como outras credenciais de acesso assim que você implantar o programa no PC remoto.

Nós NÃO coletamos e armazenamos suas informações do servidor SMTP quando você usa este recurso.

8.5 Quando você atualiza o software

Nós NÃO coletamos e armazenamos suas informações pessoais quando você atualiza o Remote Utilities usando o recurso de atualização de programa embutido.

9. EXCEÇÃO DE FIREWALL

Durante a instalação, 'Remote Utilities - Host' e 'Remote Utilities Server' configuram uma exceção no firewall do Windows para facilitar conexões TCP de entrada nas portas 5650 e 5655, essenciais para a funcionalidade de acesso remoto direto. Essa modificação permite que o programa opere de forma eficaz dentro dos parâmetros de segurança da sua rede. Esteja ciente de que essa alteração é crucial para habilitar conexões diretas ou (no caso do Remote Utilities Server) usar servidor Internet-ID auto-hospedado, mas você pode optar por desabilitar esse recurso durante ou após a instalação.

10. DIREITOS AUTORAIS

Este software é protegido pelas leis internacionais de direitos autorais. Você pode copiá-lo apenas para fins de backup. O software é licenciado a você, mas não vendido a você. A Empresa concede a você a licença não exclusiva e intransferível para armazenar, carregar, instalar, executar e exibir a versão especificada do Produto em número ilimitado de computadores, estações de trabalho, assistentes digitais pessoais, 'smartphones', telefones celulares, dispositivos manuais ou outros dispositivos eletrônicos para os quais o software foi projetado (cada um um "Dispositivo Cliente") exclusivamente para fins de testes beta não comerciais. A Empresa reserva todos os direitos não expressamente concedidos neste documento.

Remote Utilities incorpora várias bibliotecas de terceiros. Uma lista completa dessas bibliotecas, junto com suas respectivas licenças, está disponível no arquivo 'licenses.txt' localizado no diretório de instalação do programa.

11. RESTRIÇÕES

Exceto conforme especificamente disposto neste Acordo, você não pode usar, copiar, emular, clonar, alugar, arrendar, vender, modificar, descompilar, desmontar, de outra forma reverter engenharia, ou de outra forma reduzir qualquer parte do Produto a uma forma legível por humanos ou transferir o Produto licenciado, ou qualquer subconjunto do Produto licenciado, nem permitir que terceiros o façam, exceto na medida em que a restrição anterior seja expressamente proibida pela lei aplicável. Não obstante a frase anterior, a descompilação do Software é permitida na medida em que as leis da sua jurisdição lhe concedem o direito inalienável de fazê-lo para obter informações necessárias para tornar o Software interoperável com outros softwares; desde que, no entanto, você deve primeiro solicitar tais informações à Empresa e a Empresa pode, a seu critério, fornecer tais informações a você (sujeito a termos de confidencialidade) ou impor condições razoáveis, incluindo uma taxa razoável, sobre tal uso do Software para garantir que os direitos de propriedade da Empresa e de seus fornecedores e/ou licenciadores sobre o Software sejam protegidos. Você não pode modificar, ou criar obras derivadas baseadas no Produto no todo ou em parte. Qualquer uso não autorizado resultará na rescisão imediata e automática deste Acordo e da Licença concedida aqui e pode resultar em acusação criminal e/ou civil. Nenhum código binário do Produto nem fonte pode ser usado ou reverter engenharia para recriar o algoritmo do programa, que é proprietário, sem a permissão por escrito da Empresa. Todos os direitos não expressamente concedidos aqui são reservados pela Empresa e/ou seus fornecedores e licenciadores, conforme aplicável.

12. TRANSFERÊNCIAS

De acordo com a lei aplicável na sua jurisdição, você pode transferir seus direitos sob este Acordo permanentemente para outra pessoa ou entidade, desde que a) você também transfira este Acordo, o Produto, todos os materiais impressos que o acompanham e todos os outros softwares ou hardwares agrupados ou pré-instalados com o Produto, incluindo todas as cópias, Atualizações e versões anteriores, para tal pessoa ou entidade; b) não retenha cópias, incluindo backups e cópias armazenadas em um Dispositivo Cliente; e c) a parte receptora aceite os termos e condições deste Acordo e quaisquer outros termos e condições com os quais você comprou legalmente uma licença para o Produto. Não obstante o acima, você não pode transferir cópias de pré-lançamento, ou “não para revenda” do Produto. Em nenhum caso você pode permitir que terceiros se beneficiem do uso ou funcionalidade do Produto via compartilhamento de tempo, bureau de serviços ou outro arranjo, exceto na medida em que tal uso esteja especificado na lista de preços da aplicação, ordem de compra ou embalagem do produto do Produto.

13. RESCISÃO

Você pode rescindir esta Licença e este Acordo a qualquer momento destruindo o Produto e sua documentação, juntamente com quaisquer cópias de qualquer forma.

A Empresa pode rescindir esta Licença imediatamente mediante notificação por escrito a você se você cometer qualquer violação grave de qualquer termo desta Licença e (no caso de uma violação que possa ser remediada) não tiver falhado dentro de 30 dias após o recebimento de um pedido por escrito da Empresa para fazê-lo, a remediar a violação (tal pedido deve conter um aviso da intenção da Empresa de rescindir). Após a rescisão, você destruirá ou devolverá à Empresa o original e todas as cópias do Produto e confirmará por escrito à Empresa que isso foi feito.

14. GARANTIA LIMITADA

GARANTIA LIMITADA. ESTE SOFTWARE É FORNECIDO EM BASE "COMO ESTÁ". A REMOTE UTILITIES PTE. LTD. RENUNCIA A TODAS AS GARANTIAS RELATIVAS A ESTE SOFTWARE, OU AO SERVIDOR WEB REMOTE UTILITIES (SERVIDOR DE MEDIAÇÃO) SEJA EXPESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO. NEM A REMOTE UTILITIES NEM QUALQUER OUTRA PESSOA QUE TENHA ESTADO ENVOLVIDA NA CRIAÇÃO, PRODUÇÃO OU ENTREGA DESTE SOFTWARE SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, CONSEQUENCIAIS OU INCIDENTAIS DECORRENTES DO USO OU IMPOSSIBILIDADE DE USAR TAL SOFTWARE, MESMO QUE A REMOTE UTILITIES TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS OU REIVINDICAÇÕES. A PESSOA QUE UTILIZA O SOFTWARE ASSUME TODO O RISCO QUANTO À QUALIDADE E DESEMPENHO DO SOFTWARE.

15. VERSÕES BETA

As versões beta do software Remote Utilities podem ser fornecidas para testes beta abertos e estão explicitamente marcadas como "beta" em seu nome no site, bem como em janelas e diálogos do programa. Essas versões beta são consideradas conter defeitos e seu principal objetivo é obter feedback sobre o desempenho do software e a identificação de defeitos. Você é aconselhado a proteger dados importantes, a usar cautela e a não confiar de forma alguma no funcionamento ou desempenho correto das versões beta do Remote Utilities e/ou materiais acompanhantes.

A Remote Utilities Pte. Ltd. não oferece nenhuma garantia de que quaisquer erros ou discrepâncias específicos no software Remote Utilities serão corrigidos. Ao baixar, instalar ou usar versões beta do software Remote Utilities, você entende e concorda que a empresa não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, ou danos por perda de lucros, boa vontade, uso, dados ou outras perdas intangíveis (mesmo que a empresa tenha sido avisada da possibilidade de tais danos). Em nenhum caso a responsabilidade total da empresa para com você excederá o valor das taxas de licenciamento pagas por você à empresa pelo software. Essas limitações e exclusões se aplicarão não obstante qualquer falha do propósito essencial de qualquer recurso limitado.