Política de Reembolso
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No Remote Utilities, estamos comprometidos com a satisfação do cliente. Entendemos que às vezes um produto pode não atender às suas expectativas. Em linha com esse compromisso, oferecemos uma política de reembolso e cancelamento clara.
Elegibilidade para Reembolso
- Todas as compras de software do Remote Utilities são elegíveis para reembolso dentro de 30 dias a partir da transação.
- Essa política se aplica a todos os pagamentos únicos e à primeira parcela de quaisquer serviços recorrentes.
Processo de Reembolso
- Para iniciar um reembolso, por favor entre em contato com nossa equipe de Vendas. Precisamos do seu número do pedido e do endereço de e-mail usado durante sua compra.
- Embora não seja obrigatório, agradecemos se você puder fornecer um motivo para o reembolso para nos ajudar a melhorar nossos serviços.
- Os pedidos de reembolso serão reconhecidos dentro de um dia útil após o recebimento.
Prazo de Processamento
- Os reembolsos serão processados rapidamente. O prazo para conclusão do reembolso não excederá dez dias úteis a partir do reconhecimento do pedido de reembolso.
- O reembolso será creditado de volta ao método de pagamento original (cartão de crédito/débito ou conta do PayPal).
Obrigado por escolher o Remote Utilities. Sua confiança em nosso produto é muito valorizada.