Não é possível editar as configurações do software antivírus remotamente
Sintomas
Cliques do mouse e pressionamentos de tecla não funcionam na janela do software antivírus aberta no computador remoto durante uma sessão remota no modo Controle Total.
Causa
Muitos pacotes populares de software antivírus usam um sistema de autoproteção. Este sistema impede que as configurações do software antivírus sejam manipuladas remotamente. Observe que diferentes programas antivírus podem chamar essa função de maneiras diferentes.
Solução
Você pode desativar a autoproteção acessando diretamente as configurações do software antivírus no computador remoto.
Por exemplo, no Kaspersky Internet Security, o recurso é chamado de "Autodefesa" e está disponível em Configurações➝Configurações avançadas. Se você usar um pacote de software antivírus diferente, consulte sua documentação para encontrar um recurso chamado "autoproteção", "autodefesa", etc.