O ícone do Host não está sendo exibido na área de notificação
Sintomas
O ícone do Host não está visível na área de notificação no computador remoto.
Causa
Aqui estão possíveis causas:
- O Host não está em execução.
- O Host não foi instalado corretamente e não está funcionando corretamente.
- Os arquivos do Host foram colocados em quarentena ou danificados pelo software antivírus.
Solução
- Reinicie o computador remoto. Se o ícone ainda não estiver visível, prossiga para a Etapa 2.
- Clique com o botão direito na barra de tarefas do Windows, selecione Gerenciador de tarefas e clique na guia Processos. Certifique-se de que os processos
rfusclient.exeerutserv.exeestão em execução. Se eles não estiverem em execução, prossiga para a Etapa 3. - Vá ao menu Iniciar do Windows, navegue até Todos os programas➝Remote Utilities - Host e selecione Iniciar Host. Se os processos estiverem em execução, mas o ícone ainda não estiver visível, prossiga para a Etapa 4.
- Adicione o caminho de instalação do Host à lista de exceções do seu software antivírus. Por favor, consulte este artigo para mais informações. Se adicionar o Host às exceções do software antivírus não ajudar, prossiga para a Etapa 5.
- Desinstale completamente o Host e depois reinstale-o. Reinicie o computador Host após a instalação.