O configurador MSI não consegue conectar ao servidor no Windows 7

Sintomas

Ao usar o Configurador MSI no Windows 7, a seguinte mensagem de erro aparece ao tentar baixar o arquivo de saída do servidor de configuração:

Não é possível conectar ao servidor de configuração. Por favor, verifique sua conexão com a internet e tente novamente. Tentar novamente?

Esse erro pode ocorrer devido ao uso de protocolos de segurança desatualizados (nomeadamente TLS 1.0 e TLS 1.1) que não são mais suportados pelo servidor de configuração. Você deve habilitar o suporte para TLS 1.2 em seu computador.


Solução 1

No computador com Windows 7 onde seu Viewer está instalado:

  1. Abra este artigo de suporte da Microsoft.
  2. Role para baixo até a seção "EasyFix" e clique em Baixar.
  3. Execute o arquivo baixado para aplicar a correção.

Solução 2

No computador com Windows 7 onde seu Viewer está instalado:

  1. Baixe este arquivo.
  2. Extraia o arquivo de registro win_http_fix.reg do arquivo zip.
  3. Clique duas vezes no arquivo para executá-lo. Na janela de aviso de segurança, clique em Executar.
Tags: Conectividade, Configuração MSI