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Autenticação em dois fatores (2FA) não funcionando

Sintomas

Você não consegue fazer login no Host usando uma senha única do aplicativo autenticador móvel. O Viewer informa que a senha única (código 2FA) está incorreta.

Soluções

Certifique-se de que o telefone com o aplicativo autenticador e o PC Host sincronizam seu horário a partir de uma fonte online. Verifique se o Serviço de Horário do Windows (w32tm) está configurado corretamente na máquina Host.

Além disso, esse problema pode ocorrer se um token incorreto estiver armazenado no PC remoto. Siga estas etapas:

  1. Abra o diálogo Executar do Windows, digite regedit.exe para abrir o editor do registro do Windows.
  2. Localize a chave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Usoris\Remote Utilities Host\Host\Parameters e exclua-a.
  3. Reinstale o Host.

Informações adicionais

Uma discussão relacionada no fórum da comunidade Microsoft: Como forçar a hora do Windows 10 a sincronizar com um servidor de tempo?

Tags: Segurança