Acordo de Licença do Usuário Final


Esta página é traduzida por máquina. Em caso de discrepâncias, a versão em inglês prevalece como a fonte primária.

AVISO AO USUÁRIO: ESTE É UM CONTRATO. NO FIM, SERÁ PEDIDO QUE ACEITE ESTE ACORDO E CONTINUE A INSTALAR OU, SE NÃO DESEJA ACEITAR ESTE ACORDO, O USE, DECLINE ESTE ACORDO, CASO EM QUE NÃO PODERÁ USAR, INSTALAR OU OPERATIONAR O PRODUTO, COMO DEFINIDO ABAIXO. AO INSTALAR ESTE SOFTWARE, ACEITA TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES DESTE ACORDO.

Por favor, leia este acordo antes de usar a sua cópia do Software Remote Utilities (o “Produto”). Este é um acordo legal entre você e a Remote Utilities Pte. Ltd. (a “Empresa”). Se não deseja estar vinculado pelos termos deste acordo de licença, não deve carregar, ativar ou usar o software. Para efeitos do presente, “você” significa a pessoa individual que instala ou usa o Produto em seu próprio nome; ou, se o Produto estiver a ser baixado ou instalado em nome de uma organização, como um empregador, “você” significa a organização para a qual o Produto é baixado ou instalado, e é representado aqui que tal organização autorizou a pessoa que aceita este acordo a fazê-lo em seu nome. Para efeitos do presente, o termo “organização”, sem limitação, inclui qualquer parceria, empresa de responsabilidade limitada, corporação, associação, sociedade anônima, trust, joint venture, organização laboral, organização não incorporada, ou autoridade governamental.


DEFINIÇÕES

Produto: software Remote Utilities, incluindo todos os seus módulos e arquivos constitutivos.

Empresa: Remote Utilities Pte. Ltd., o criador e fabricante do Produto.

Usuário simultâneo: Qualquer pessoa que mantenha o módulo de usuário (Remote Utilities Viewer) aberto na sua estação de trabalho ou que esteja ativamente envolvida em uma sessão remota.

Dispositivo controlado: Um computador remoto ao qual o usuário se conecta durante uma sessão remota.

Servidor Relay: Um dos servidores dedicados hospedados pela Empresa na Web que facilita conexões remotas entre os módulos do Produto.

Remote Utilities Viewer (Viewer): Um módulo do Produto utilizado para iniciar uma sessão remota e acessar dispositivos controlados.

Remote Utilities Host (Host): Um módulo do Produto instalado em um dispositivo controlado para facilitar conexões remotas recebidas para esse dispositivo a partir do Viewer.

Remote Utilities Server (RU Server): Um módulo de servidor relay auto-hospedado que o cliente pode hospedar em suas instalações.


1. PERÍODO

1.1 Sujeito a rescisão sob a Cláusula de Rescisão abaixo, a Licença será perpétua.


2. PROPRIEDADE

2.1 O software Remote Utilities é de propriedade e protegido por direitos autorais pela Empresa. A sua licença não confere título ou propriedade no Produto e não deve ser interpretada como uma venda de qualquer direito no Produto.


3. CONCESSÃO DE LICENÇA

3.1 Este software é projetado para funcionar em computadores independentes e redes de computadores. As seguintes licenças estão disponíveis para o Remote Utilities:


4. LICENÇA GRATUITA

4.1 A licença “GRÁTIS” está disponível para todos sem custo (grátis). O uso comercial e pessoal da licença gratuita é permitido.

4.2 A licença gratuita permite controlar um máximo de 10 (dez) dispositivos controlados.

4.3 É proibido o uso de mais de uma chave de licença gratuita por um indivíduo.

4.4 É proibido o uso de mais de uma chave de licença gratuita dentro de uma empresa ou qualquer outra organização.

4.5 A licença gratuita não pode ser usada juntamente com uma licença comercial no mesmo computador.


5. LICENÇA COMERCIAL

5.1 A licença “STARTER” permite acesso a um máximo de 20 dispositivos controlados. Esta licença restringe o número de usuários simultâneos ao número adquirido.

5.2 A licença “PLUS” permite acesso a um máximo de 50 dispositivos controlados. Esta licença restringe o número de usuários simultâneos ao número adquirido.

5.3 A licença “PRO” permite acesso a um número ilimitado de dispositivos controlados. Esta licença restringe o número de usuários simultâneos ao número adquirido.

5.4 A licença “SITE” permite usuários simultâneos ilimitados e dispositivos controlados ilimitados dentro de uma empresa ou organização.


6. DISPONIBILIDADE DO SERVIDOR PARA USUÁRIOS DE LICENÇA COMERCIAL

6.1 O acesso ao servidor web da Empresa (servidor relay) pode ser necessário para que algumas funcionalidades do Programa funcionem. A Empresa tomará todas as medidas possíveis para garantir que o/servidor(es) esteja(m) disponível(eis) e operacional(ais) na maior parte do tempo. No entanto, não é possível garantir uma disponibilidade ininterrupta.

6.2 A Empresa garante a disponibilidade do servidor por pelo menos 6 meses após a compra ter sido realizada.


7. DISPONIBILIDADE DO SERVIDOR PARA USUÁRIOS DE LICENÇA GRATUITA

7.1 O acesso ao servidor web da Empresa (servidor relay) pode ser necessário para que algumas funcionalidades do Programa funcionem. A Empresa tomará todas as medidas possíveis para garantir que o/servidor(es) esteja(m) disponível(eis) e operacional(ais) na maior parte do tempo. No entanto, não é possível garantir uma disponibilidade ininterrupta.

7.2 A Empresa pode restringir ou cessar a prestação do serviço hospedado (acesso ao servidor relay) para os usuários da licença GRATUITA a qualquer momento, sem aviso prévio.


8. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS QUANDO VOCÊ USA O PRODUTO

Podemos coletar e processar informações pessoais descritas nesta seção para executar o contrato para o seu uso do Produto.

8.1 Quando gera uma chave de licença gratuita

Pode escolher gerar uma chave de licença gratuita e registar o Remote Utilities Viewer durante a instalação ou após a instalação utilizando a caixa de diálogo de registo integrada ("Armazenamento da Chave de Licença"). Neste caso, o Produto comunica com o nosso servidor de registo em remoteutilities.com e recolhe as seguintes informações:

  • Nome do proprietário da licença. Isto pode ser o seu primeiro e/ou último nome, ou o nome da empresa, ou qualquer outra informação (cadeia de texto) que queira usar como nome do proprietário da licença.
  • O seu endereço de e-mail.

Recolhemos esta informação com os seguintes propósitos: (i) Gerar uma chave de licença nomeada para si, (ii) Enviar a chave de licença gerada para si por e-mail (iii) Enviar a sua chave de licença por e-mail quando utilizar o formulário "Recuperar Chave Perdida" para recuperar a sua chave de licença perdida.

8.2 Quando utiliza a ligação Internet-ID

Quando utiliza a funcionalidade Internet-ID juntamente com o nosso serviço público Internet-ID (o servidor de retransmissão da Empresa), a seguinte informação é registada nos nossos servidores:

  • Endereço IP de origem
  • Endereço IP de destino
  • Código Internet-ID
  • Data e carimbo de hora

Precisamos recolher esta informação: (i) para garantir o correto funcionamento do Produto e do nosso serviço público Internet-ID, incluindo diagnosticar os seus problemas de conectividade; (ii) para satisfazer requisitos legais em caso de uma investigação criminal sobre a utilização do Produto para fins maliciosos.

Remote Utilities utiliza encriptação de ponta a ponta usando algoritmos padrão da indústria, como TLS e RSA+AES. NÃO temos acesso ao conteúdo dos pacotes de ligação remota transmitidos através dos nossos servidores, independentemente do tipo de licença.

8.3 Quando utiliza o Configurador MSI

Quando utiliza o Configurador MSI com a opção "Online", o programa comunicará com o nosso servidor para construir e devolver a si o arquivo instalador de saída com as suas configurações personalizadas.

Uma vez que tenha descarregado o seu instalador personalizado, todos os arquivos temporários relacionados com a sua construção são imediatamente eliminados do nosso servidor. NÃO guardamos qualquer informação relacionada com a sua utilização do Configurador MSI.

8.4 Quando utiliza a funcionalidade "Enviar Internet-ID para e-mail"

Quando utiliza o Configurador MSI pode ativar a funcionalidade "Enviar Internet-ID via e-mail". Esta funcionalidade exige que especifique os detalhes do servidor SMTP que pretende utilizar, incluindo o endereço do servidor SMTP, nome da conta e palavra-passe. O programa utilizará este servidor SMTP para lhe enviar o código Internet-ID assim como outras credenciais de acesso assim que implementar o programa no PC remoto.

NÃO recolhemos e armazenamos a sua informação do servidor SMTP quando utiliza esta funcionalidade.

8.5 Quando atualiza o software

NÃO recolhemos e armazenamos a sua informação pessoal quando atualiza o Remote Utilities utilizando a funcionalidade de atualização do programa integrada.


9. EXCEÇÃO DE FIREWALL

Durante a instalação, 'Remote Utilities - Host' e 'Remote Utilities Server' configuram uma exceção no firewall do Windows para facilitar ligações TCP de entrada nas portas 5650 e 5655 essenciais para a funcionalidade de acesso remoto direto. Esta modificação permite que o programa opere de forma eficaz dentro dos parâmetros de segurança da sua rede. Esteja ciente de que esta alteração é crucial para permitir ligações diretas ou (no caso do Remote Utilities Server) usar um servidor Internet-ID auto-hospedado, mas pode optar por desativar esta funcionalidade durante ou após a instalação.


10. DIREITO DE AUTOR

Este software está protegido pelas leis internacionais de direitos de autor. Pode copiá-lo apenas para fins de backup. O software é licenciado para si, mas não vendido a si. A Empresa concede-lhe uma licença não exclusiva e intransferível para armazenar, carregar, instalar, executar e exibir a versão especificada do Produto em um número ilimitado de computadores, estações de trabalho, assistentes pessoais digitais, 'smartphones', telemóveis, dispositivos portáteis ou outros dispositivos eletrónicos para os quais o software foi concebido (cada um um "Dispositivo Cliente") exclusivamente para fins de teste beta não comerciais. A Empresa reserva todos os direitos não expressamente concedidos neste documento.

Remote Utilities incorpora várias bibliotecas de terceiros. Uma lista completa destas bibliotecas, juntamente com as suas respetivas licenças, está disponível no arquivo 'licenses.txt' localizado no diretório de instalação do programa.


11. RESTRIÇÕES

Exceto conforme de outra forma especificamente previsto neste Acordo, não pode usar, copiar, emular, clonar, alugar, arrendar, vender, modificar, descompilar, desmontar, ou de outra forma engenharia reversa, ou de outra forma reduzir qualquer parte do Produto a uma forma legível por humanos ou transferir o Produto licenciado, ou qualquer subconjunto do Produto licenciado, nem permitir que terceiros o façam, exceto na medida em que a restrição acima seja expressamente proibida pela legislação aplicável. Não obstante a frase acima, a descompilação do Software é permitida na medida em que as leis da sua jurisdição lhe concedam o direito irrenunciável de o fazer para obter informações necessárias para tornar o Software interoperável com outros software; desde que, no entanto, você primeiro solicite tais informações à Empresa e a Empresa pode, a seu critério, fornecer tais informações a si (sujeito a termos de confidencialidade) ou impor condições razoáveis, incluindo uma taxa razoável, sobre tal uso do Software para garantir que os direitos proprietários da Empresa e de seus fornecedores e/ou licenciadores no Software sejam protegidos. Não pode modificar, ou criar obras derivadas baseadas no Produto em todo ou em parte. Qualquer uso não autorizado resultará na rescisão imediata e automática deste Acordo e da Licença concedida aqui e pode resultar em persecuções criminais e/ou civis. Nem o código binário do Produto nem o código fonte podem ser usados ou engenharia reversa para recriar o algoritmo do programa, que é proprietário, sem a permissão por escrito da Empresa. Todos os direitos não expressamente concedidos aqui são reservados pela Empresa e/ou seus fornecedores e licenciadores, conforme aplicável.


12. TRANSFERÊNCIAS

De acordo com a legislação aplicável na sua jurisdição, pode transferir os seus direitos sob este Acordo permanentemente para outra pessoa ou entidade, desde que a) transfira também este Acordo, o Produto, todo o material impresso que o acompanhe e todo o outro software ou hardware agrupado ou pré-instalado com o Produto, incluindo todas as cópias, Atualizações e versões anteriores, para essa pessoa ou entidade; b) não retenha cópias, incluindo backups e cópias armazenadas em um Dispositivo Cliente; e c) a parte receptora aceita os termos e condições deste Acordo e quaisquer outros termos e condições com os quais legalmente adquiriu uma licença para o Produto. Não obstante o acima, não pode transferir cópias pré-lançamento, ou "não para revenda" do Produto. Em nenhuma circunstância pode permitir que terceiros se beneficiem do uso ou funcionalidade do Produto através de timesharing, serviço de bureau ou outro arranjo, exceto na medida em que tal uso esteja especificado na lista de preços de aplicação, pedido de compra ou embalagem do produto para o Produto.


13. RESCISÃO

Pode rescindir esta Licença e este Acordo a qualquer momento destruindo o Produto e a sua documentação, juntamente com quaisquer cópias sob qualquer forma.

A Empresa pode rescindir esta Licença imediatamente mediante aviso por escrito a si se cometer qualquer violação grave de qualquer termo desta Licença e (no caso de uma violação que possa ser remediada) não tiver falhado, dentro de 30 dias após a recepção de um pedido por escrito da Empresa para o fazer, em remediar a violação (tal pedido deve conter um aviso da intenção da Empresa de rescindir). Após a rescisão, você destruirá ou devolverá à Empresa o original e todas as cópias do Produto e confirmará por escrito à Empresa que isso foi feito.


14. GARANTIA LIMITADA

GARANTIA LIMITADA. ESTE SOFTWARE É FORNECIDO EM BASE "COMO ESTÁ". A REMOTE UTILITIES PTE. LTD. ISENTA-SE DE TODAS AS GARANTIAS RELACIONADAS A ESTE SOFTWARE, OU AO SERVIDOR WEB DO REMOTE UTILITIES (SERVIDOR DE MEDIAÇÃO) SEJAM ELAS EXPLÍCITAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO. NEM O REMOTE UTILITIES NEM NINGUÉM MAIS ENVOLVIDO NA CRIAÇÃO, PRODUÇÃO OU ENTREGA DESTE SOFTWARE SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, CONSEQUENTES OU ACIDENTAIS DECORRENTES DA UTILIZAÇÃO OU IMPOSSIBILIDADE DE UTILIZAR TAL SOFTWARE, MESMO QUE O REMOTE UTILITIES TENHA SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS OU RECLAMAÇÕES. A PESSOA QUE UTILIZA O SOFTWARE ASSUME TODO O RISCO EM RELAÇÃO À QUALIDADE E DESEMPENHO DO SOFTWARE.


15. VERSÕES BETA

As versões beta do software Remote Utilities podem ser fornecidas para testes beta abertos e estão explicitamente marcadas como "beta" no seu nome no website, assim como em janelas e diálogos do programa. Acredita-se que essas versões beta contenham defeitos e o seu propósito principal é obter feedback sobre o desempenho do software e a identificação de defeitos. É aconselhável que proteja dados importantes, que use cautela e não confie de forma alguma no funcionamento correto ou desempenho das versões beta do Remote Utilities e/ou materiais acompanhantes.

Remote Utilities Pte. Ltd. não oferece garantias de que quaisquer erros específicos ou discrepâncias no software Remote Utilities serão corrigidos. Ao descarregar, instalar ou utilizar versões beta do software Remote Utilities, você entende e concorda que a empresa não será responsabilizada por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou exemplares, ou danos por perda de lucros, boa vontade, uso, dados ou outras perdas intangíveis (mesmo que a empresa tenha sido avisada da possibilidade de tais danos). Em nenhum caso a responsabilidade agregada da empresa para com você excederá o montante das taxas de licenciamento pagas por si à empresa pelo software. Estas limitações e exclusões aplicar-se-ão não obstante qualquer falha do propósito essencial de qualquer remédio limitado.