Atualizar Remote Utilities

Importante!

  • Atualize o Viewer e o Viewer portátil primeiro.
  • Atualize os Hosts e os Agents em segundo lugar.
  • Se atualizar múltiplos Hosts, atualize-os em pequenos grupos (5-25 Hosts por vez).

Atualizar Viewer

  1. Abra o Viewer, vá a Ajuda e clique em Verificar atualizações. Verificar atualizações
  2. Se uma nova versão estiver disponível, uma mensagem aparecerá. Clique em Sim para iniciar o processo de atualização. Notificação de atualização
  3. O Viewer fará automaticamente o download da versão mais recente, atualizar-se-á e reiniciará.

Atualizar Viewer Portátil

O Viewer portátil pode apenas ser atualizado manualmente. Siga os passos abaixo:

  1. Faça o download do Viewer portátil mais recente e extraia-o no seu computador.
  2. Abra a pasta do antigo Viewer e copie estes arquivos e pastas para a nova pasta do Viewer:
    • O arquivo config_4.xml (arquivo de configuração do Viewer).
    • O arquivo connections_4.xml (livro de endereços geral).
    • A pasta backups.
    • Se você tiver outros livros de endereços, copie os arquivos XML correspondentes para a nova localização do Viewer.
  3. Execute o Viewer clicando em rutview.exe.
  4. Certifique-se de que as suas configurações e dados do Viewer (livros de endereços) foram importados corretamente.

Atualizar Hosts

  1. Abra o Viewer, vá a Vista e clique em Detalhes. Mudar para Vista de Detalhes
  2. Selecione os Hosts no seu livro de endereços, clique com o botão direito na seleção e escolha Iniciar sessão. Iniciar sessão nos Hosts remotos
  3. Use a coluna Atualização necessária para ver quais Hosts requerem atualização. Escolher Atualização Simples
  4. Clique com o botão direito na seleção e escolha Atualização Simples. Confirmar atualização
  5. Clique em Atualizar para confirmar. Notificação de atualização
  6. O processo de atualização começará. Permita 1-2 minutos para que o serviço do Host reinicie antes de voltar a iniciar sessão. Atualização concluída

Atualizar Agent

No computador remoto:

  1. Excluir o arquivo EXE do Agent existente.
  2. Faça o download do arquivo Agent mais recente.

Quando você executar o Agent, as configurações anteriores do Agent serão detectadas automaticamente.


Atualizar RU Server

  1. Faça o download do pacote RU Server mais recente.
  2. Execute o arquivo para começar o processo de instalação.

Os seus dados e configurações existentes do RU Server serão migrados automaticamente.

Se você quiser fazer backup manualmente dos seus dados do Server antes da atualização, consulte este artigo.


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