O configurador MSI não consegue conectar ao servidor no Windows 7

Sintomas

Ao utilizar o Configurador MSI no Windows 7, a seguinte mensagem de erro aparece ao tentar descarregar o ficheiro de saída do servidor de configuração:

Não é possível conectar ao servidor de configuração. Por favor, verifique a sua ligação à Internet e tente novamente. Tentar novamente?

Este erro pode ocorrer devido à utilização de protocolos de segurança obsoletos (nomeadamente TLS 1.0 e TLS 1.1) que já não são suportados pelo servidor de configuração. Deve ativar o suporte para TLS 1.2 no seu computador.


Solução 1

No computador Windows 7 onde o seu Viewer está instalado:

  1. Abrir este artigo de suporte da Microsoft.
  2. Desça até à secção "EasyFix" e clique em Descarregar.
  3. Execute o ficheiro descarregado para aplicar a correção.

Solução 2

No computador Windows 7 onde o seu Viewer está instalado:

  1. Descarregue este ficheiro.
  2. Extraia o ficheiro do registo win_http_fix.reg do arquivo zip.
  3. Clique duas vezes no ficheiro para executá-lo. No diálogo de aviso de segurança, clique em Executar.
Etiquetas: Conectividade, Configuração MSI